總數
0
總計
$
0
前往結帳
訂單查詢
送出查詢
會員登入
忘記密碼?
│
沒有會員?
立即加入
重新登入
查詢
鋐洲生技農場
0
新鮮產品
有機證書
About Us
關於我們
Our Products
新鮮產品
Latest News
鋐洲專欄
Certificate
有機證書
FAQ
常見問題
Contact Us
聯絡我們
Q&A
常見問題
農場革命新時代,新鮮在鋐洲
首頁
>
Q&A
農場小知識
訂單相關
商品與配送
付款及運費資訊
所有問題
1.
鋐洲真的是有機嗎?
+
驗證單位每年都會來我們的農場稽核,栽種過程嚴格把關,您可以放心選購。
2.
鋐洲有幾個廠區呢?
+
我們除了
鹿港廠區
,
王功
、
漢寶
、
鹿谷
、
二林
、
台南
都還有廠區,所以我們的品項多元,滿足您一次購足的需求
3.
鋐洲可以參觀嗎?
+
可以喔,歡迎到鋐洲有機農場體驗一下有機農業的環境,請提前告知時間、人數,我們會安排人員帶您導覽農場
4.
有開放現場購買嗎?
+
沒有,目前因疫情關係暫不開放現場購買
5.
有提供產品給餐廳、有機店、量販通路購買嗎?
+
有的
如您是通路商,歡迎來電或者信箱討論配合模式
6.
如何更改及取消訂單?
+
取消或更改訂單內容請先來信到hjugst@gmail.com
或撥打我們的聯絡專線 04-7766188 與我們的客服人員聯系
我們將會有專人為您服務及處理您的訂單問題,謝謝您的配合。
7.
請問付款方式有哪些?
+
1.【線上刷卡】可直接以VISA、MasterCard、聯合信用卡、JCB 信用卡進行線上刷卡方式結帳,目前不提供分期付款服務。
2.【虛擬ATM轉帳】完成購買後若選擇ATM轉帳會提供給您匯款資訊,卻認帳款後我們會儘速出貨。 銀行帳號: XXXXXXXXXXXX-XXX
3.【貨到付款】(需要另收30元手續費)
8.
網站內的商品全年皆可到貨嗎?
+
適逢例假日、春節假期及國定假日暫不出貨,暫停出貨日期以訂單流程中說明為主
9.
商品注意事項
+
依據消費者保護法,生鮮類、天然農產品,開封後會受時間、空氣、水份等因素影響滋味,故請消費者注意「生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期」,生鮮食品一經寄出,恕不接受因個人主觀因素辦理退換貨,訂購時請同意此條款後做訂購,謝謝!
由於本站所銷售的商品部分為新鮮冷藏,一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,以免影響您的退貨權益。
若收到商品檢視如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於當天內(含例假日)於客服留言提出申請,保留商品完整性(外包裝、贈品等),並務必拍照存證(產品外包裝正面), 寄至hjugst@gmail.com,或致電 04-7766188,我們將盡速為您處理。
若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單公告之冷藏物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。
0
CONTACT
MENU
會員登入